«Сестринская соломинка»

Общественная организация «ОСЬ» запустила телеграмм-канал «Sister’s straw», что в переводе означает «сестринская соломинка».  В чат-боте, где работают условные Даша, Маша, Саша, Соня, можно получить ответы на многочисленные «девчачьи» вопросы: о финансовой грамотности, правах и обязанностях, репродуктивном здоровье, поиске работы, противодействии насилию и мошенничеству.  Канал постоянно наполняется новой информацией, имеет «горячие» кнопки реагирования: куда можно обратиться в экстренной ситуации, а также контакты социальных служб.

Проект, как рассказывает председатель ОО «ОСЬ» Светлана Дубина, был реализован в рамках программы мини-грантов от организации «Женские перспективы».  Сначала его задумывали как тренинговую программу для поддержки девушек из интернатных учреждений.  Но из-за затяжного карантина пришлось отказаться от офлайновых мероприятий и трансформировать программу в телеграмм-канал.  Это сыграло в плюс, потому что теперь к телеграмм-каналу имеют возможность приобщиться не только воспитанницы интернатов, но и все желающие девушки и девочки.  Сейчас активистки работают над расширением концепции чат-бота и активно наполняют его полезной информацией.

«Все знают, что мы работаем с бездомными.  Во время первого локдауна заметили, что количество подростков среди этого контингента увеличилось.  Мы наблюдали за этой ситуацией, и как-то так завязалось, что обратили внимание на интернаты, — рассказывает Светлана.  — Одна из наших волонтерок провела исследование и подготовила статистику о выпускницах интернатных учреждений.  Результаты поразили: оказалось, что именно они, становясь матерями, являются главными пополнителями детских домов.  Так возникла идея поддержать этих девушек.  Да, мы не сможем совсем уберечься от падений, но благодаря этому проекту попробуем «подстелить соломку», чтобы было не так больно падать».

Для понимания потребностей активистки провели несколько интервью с выпускницами интернатных учреждений, разработали тренинговые программы.  Но поскольку карантин затянулся, провести обучение вживую не удавалось.  Поэтому решили перевести работу в телеграмм и перепрограммировали все тренинги под чат-бот.  Реализовывали этот проект выпускницы «Феменкемпа — 2020», который несколько лет подряд проводит «ОСЬ».

Пользоваться чат-ботом достаточно удобно.  Кнопки с именами эксперток появляются в меню чата.  Кликнув на разговор, можно узнать о репродуктивном здоровье, противодействии насилию, правах людей, бизнесе и финансах, даже о вкусной еде и настроении.  Чат-бот имеет также контактные телефоны социальных служб и предлагает выбрать ваш город для связи с нужным заведением.  Сейчас канал координируют четыре девушки.  Информация постоянно обновляется и дополняется.

К слову, как писал «День»,  именно винницкая ОО «ОСЬ» в прошлом году стала одной из 25 номинантов международной премии «With and for Girls». Ее получают организации, которые занимаются вопросами защиты прав девушек и женщин.  Награда мирового уровня стала хорошим подарком к десятилетию деятельности общественной организации, которая на протяжении всех лет своей деятельности не изменяет уставным обязанностям и философии.