Приватна клініка: все для пацієнта і в ім’я пацієнта
Лариса НИКОНОВА, « День»
Виряджаючи трирічного синочка погостювати на літо до бабусі, кияни
Олена та Володимир Степанови й не передбачали, яке випробування їм готує
доля. У селі дитина потрапила в автомобільну катастрофу, отримала найтяжчу
травму черепа, а в місцевій лікарні не виявилося відповідних фахівців.
Треба було терміново доставити дитину в Київ, але ж це — майже 120-кілометровий
шлях! І батьки набрали номер приватної клініки «Медіком». Уже через кілька
хвилин бригада інтенсивної терапії була в дорозі.
До їх приїзду у трирічного Гліба вже зупинилося дихання. Фахівцям «Медікома»
довелося буквально вдихати в нього життя. Дитину вдалося привести до тями
і благополучно транспортувати в Київську лікарню. Зараз Гліб уже йде на
поправку...
— Чесно кажучи, нічого дивного в цьому випадку не було, — вважає завідуючий
відділом невідкладної допомоги фірми «Медіком» Олександр Скурихін. — У
нас траплялися ситуації й набагато складніші. Наприклад, нещодавно треба
було терміново доставити до Київського інституту нейрохірургії хворого
зі Львова, із великою гематомою, у найважчому стані. Довелося орендувати
літак, встановити там своє обладнання і вилетіти до Львова. Слава Богу,
все обійшлося... Якщо необхідно, ми можемо забезпечити транспортування
хворих по всій території України, а також за кордон. Наприклад, нещодавно
відправили з Бориспільського аеропорту до Ізраїлю однорічну дитину із складною
формою пневмонії. На щастя, таких екстраординарних випадків не дуже багато
— близько десяти на місяць, проте ми до них готові.
Фірма «Медіком» була створена 1992 року й стала першою недержавною лікувальною
установою в Україні. Почали з найскладнішого — надання невідкладної допомоги.
Відділення оснащене сучасними спеціалізованими автомобілями. «Медіком»
сьогодні — чи не єдина фірма, котра береться перевозити навіть людей із
зупиненням дихання, оскільки у всіх автомобілях є апарат штучної вентиляції
легень. Про персонал треба сказати окремо. Конкурсний відбір тут дуже жорсткий.
Головні критерії — професіоналізм, великий досвід роботи в державних лікувальних
установах, володіння всіма необхідними навичками, вміння швидко приймати
рішення. Випробувальний термін — не менше трьох місяців. Протягом цього
часу до людини придивляються, цікавляться думкою фахівців, пацієнтів, колег.
Адже в бригаді невідкладної допомоги успіх залежить від зусиль кожного.
— У мене великий досвід роботи на державній «Швидкій» і в інституті
кардіології імені Стражеско. З «Медікомом» співпрацюю близько трьох років.
Основна різниця — звичайно ж, в обладнанні, — вважає лікар-кардіореаніматолог
Дмитро Рябенко. — На жаль, навіть найдосвідченіший фахівець безсилий, коли
немає необхідних медикаментів або приладів. Доводиться покладатися лише
на свій досвід і фортуну. У «Медікомі» таких проблем немає. Приїхавши до
хворого, обстежуємо його і зразу ж ставимо діагноз, оскільки в машині для
цього є все необхідне обладнання. Навіть якщо пацієнт не потребує госпіталізації,
лікар складає для нього докладний план лікування, розписує всі процедури.
На державній «Швидкій» на це просто немає часу...
КОМФОРТ ПОЧИНАЄТЬСЯ З ЛІКАРНЯНОГО ЛІЖКА
З мого лікарняного досвіду найбільше запам’яталися страшенно незручні
ліжка, на яких доводилося лежати цілими днями і від яких залишалися пролежні.
Однак у стаціонарі «Медікома» це повністю виключено. Конструкція імпортних
ліжок дозволяє будь-якому, навіть паралізованому хворому, по декілька разів
на день міняти положення тіла. Втім, це стосується і всіх інших меблів
та інтер’єру — умеблювання в палатах скидається швидше на готельне.
— У нас працюють сім відділень, які надають як традиційні послуги —
стоматологічні, консультативно-діагностичні, так і нові для України, —
розповів кореспонденту «Дня» директор фірми «Медіком» Ігор Скурихін. —
Наприклад, ми одними з перших почали розвивати напрям сімейної медицини.
Сьогодні з фірмою уклали контракт близько 160 сімей. Ви ж знаєте державну
систему — кожен «приписаний» до певної поліклініки і дільничного лікаря.
У нас сім’я може сама вибрати фахівця, який буде постійно стежити за здоров’ям
дорослих і дітей. У його обов’язки входить абсолютно все — своєчасна вакцинація
(ми маємо в своєму розпорядженні сироватки практично від усіх можливих
захворювань), профілактична робота, діагностика. Сімейний лікар працює
цілодобово, у нього є пейджер і в будь-який момент із ним можна зв’язатися.
Близько року назад у нас відкрилося відділення судово-медичної експертизи,
де проводяться альтернативні обстеження людей, які постраждали від виробничих
травм, аварій, кримінальних випадків. Допомагаємо встановити важкість тілесних
ушкоджень і можливі наслідки. Часто до нас звертаються і з такою делікатною
проблемою, як визначення батьківства. Причому, частіше за все — це не покинуті
жінки, а... самі чоловіки, не впевнені в тому, що дитина — їх власна. Ми
володіємо методикою визначення батьківства за аналізом ДНК, який має точність
до 98%. Високу кваліфікацію наших фахівців можна довести хоча б тим, що
після авіакатастрофи в Салоніках саме до нас звернулися із проханням провести
ідентифікацію загиблих там українських громадян. Ми змогли розпізнати останки
всіх до єдиного, і сім’ї гідно провели близьких у останню дорогу... Ми
по праву пишаємося проведеною тоді роботою.
ОПЕРАЦІЯ БЕЗ КРОВІ? ЦЕ МОЖЛИВО!
У 35-літньої Ірини С. уже підростав синочок, коли подружжя серйозно
почало думати про народження другої дитини. Звернулися до центру планування
сім’ї, однак «вирок» лікарів був суворим: «У вас кіста яєчника! Про дитину
й думати забудьте, готуйтеся до серйозної порожнинної операції...» Ті чи
інші гінекологічні захворювання загрожують сьогодні майже 60% жінок, які
знаходяться у найквітучішому, дітородному віці. Впливають і екологічні
умови, і стреси. Коли прийшла на огляд у жіночу консультацію «Медікома»,
Ірина майже ні на що не сподівалася. Проте виявилося, що у операції є альтернатива
— кісту пунктують за допомогою датчика. Тонкою голкою забирається вміст.
І буквально через кілька годин жінка може піднятися з ліжка. Немає ні важкого
післяопераційного періоду, ні шрамів, до того ж, за вміло підібраного медикаментозного
лікування, цілком можливо у майбутньому мати дітей. Цією унікальною методикою
сьогодні володіють лише кілька українських клінік, у тому числі й фахівці
«Медікома». Окрім того, за допомогою ультразвукового сканера тут можуть
провести своєчасну діагностику всіх гінекологічних захворювань, а також
захворювань, що передаються статевим шляхом. За допомогою спеціального
надчастотного датчика можна виявити патологію молочних залоз уже на початкових
стадіях.
— Зізнаюся, що раніше я всіляко відтягувала візит до дільничного гінеколога,
— поділилася одна з пацієнток — 28-річна Олена. — По-перше, сама процедура
не дуже приємна, по-друге, процес здачі аналізів і постановки діагнозу
часом затягується надовго. Була приємно здивована, коли буквально за лічені
хвилини пройшла тут комплексне обстеження і мені відразу ж призначили лікування.
Можу сказати, що консультація «Медікома» — одна з небагатьох місць, де
жінка розуміє, що тут усе створено для неї і в ім’я неї...
КРАЩИЙ ЗАСІБ ПРОТИ БОЛЮ — ВІРТУАЛЬНІ ОКУЛЯРИ
— Не буду лікуватися! — ридав семирічний Сергійко, чіпляючись за руку
мами. — Боюся бормашини!
— А мультики хочеш подивитися? — несподівано спитав лікар, дістаючи
відеокасети. — І не по телевізору, а через ось ці окуляри. Вони не звичайні,
а віртуальні.
Малюк із цікавістю начепив на носа незвичну штуковину. І страх перед
бормашиною зразу ж минув...
— Віртуальні окуляри обожнюють діти і... чоловіки. Вони завжди просять
поставити їм який-небудь фільм або музичний кліп, — повідомила виконавчий
директор клініки «Медіком» Олена Скурихіна. — І більше половини наших клієнтів
стають постійними. У нас гнучка система знижок — усі діти до 10 років обслуговуються
за півціни, незалежно від об’єму роботи. Значні знижки надаються усім вагітним
жінкам, які бажають обстежуватися у нас до родів. Такі ж пільги ми надаємо
і всім мешканцям сусідніх будинків — досить лише пред’явити паспорт, аби
отримати знижку. Ми плануємо багато років працювати в цьому районі, тому
хотіли б мати тут якомога більше друзів і однодумців. Наприклад, нещодавно
в нашій клініці вибили вікно, то ж мешканці сусідніх будинків самі виставили
охорону. Люди починають розуміти, що платне лікування — зовсім не розкіш,
доступна лише одиницям. До того ж і державна медицина тепер далеко не дешева.
Багато за які послуги там теж доводиться платити — офіційно чи «за домовленістю».
Сьогодні близько 80% наших пацієнтів — представники так званого середнього
класу — вчителі, інженери, військовослужбовці. Не всім по кишені обслуговуватися
тут постійно, та зібрати певну суму на аналізи чи операцію, яких поки що
не можуть зробити в державній клініці — цілком можливо. Головне те, що
в людей з’явився вибір. І коли вони зроблять його на користь «Медікома»
— будемо тільки раді.
