НБУ каратиме банки, що відмовляють клієнтам в обміні пошкоджених банкнот

Національний банк України вживатиме заходів щодо банків за відмову в прийомі зношених гривневих купюр.

Про це повідомив директор Департаменту грошового обігу НБУ Віктор Зайвенко під час брифінгу, передає Еспресо.

За його словами, банки зобов'язані приймати від клієнтів зношені банкноти під час їх платіжності, і регулятор неодноразово звертав увагу банків на виконання цієї вимоги у відповідь на відповідні скарги клієнтів. 

"Робота в цьому напрямку проводиться, і якщо будуть випадки, і вони будуть дуже частими, Нацбанк може реагувати застосуванням заходів впливу до цих банків", - сказав він. 

При виникненні подібних інцидентів з банками Зайвенко запропонував звертатися зі скаргами до регулятора.