Синдром горя

Те, що саме діти стали першими клієнтами психологічної служби, з погляду науки цілком закономірно. У дорослих так званий синдром горя дещо відрізняється від дитячого. Після виходу з першої його фази — емоційно-шокової реакції — приходить фаза пошуку виходу, що триває, залежно від особливостей нервової системи, від трьох днів до 18 тижнів. Зазвичай у цей час людина відкидає будь-яку психологічну допомогу і бажає тільки одного: щоб увесь світ дав їй спокій. Але саме у фазi пошуку виходу, на думку психологів, настає час для надання активної психологічної допомоги, чим повинні зайнятися насамперед близькі, друзі і родичі. Незважаючи на всю складність завдання, вони в жодному разі не повинні піддаватися на прохання людини залишити її віч-на-віч зі своїм горем. Притому це стосується як людей, які були просто свідками трагедії, так і тих, у кого вона забрала близьких людей.

Тільки в середу до психологічної служби почали телефонувати члени сімей загиблих. На думку психологів, з урахуванням динаміки фаз синдрому, згодом кількість дзвінків від цих людей повинна збільшитися. Планується, що служба працюватиме до 15 серпня, а в разі необхідності — до 21-го.