Украина присоединяется к «миру без наличности»

Украинцы все больше отдают предпочтение расчетам платежной карточкой и приближают общемировой тренд «мир без наличности». Для государств будущее без бумажных денег — это экономия на эмиссии банкнот и монет и более прозрачная экономика. Для населения — новые возможности руководить своими средствами в комфортный и современный способ.

По данным НБУ, 65,5 % от количества операций с помощью карточки — это именно безналичные расчеты украинцев, в то время как часть операций по снятию средств с карточного счета постоянно снижается. В Бельгии, Франции и Канаде — странах-лидерах безналичного движения — уже свыше 90% денежных операций проходят безналично.

Среди причин интереса стран к полному переходу на безналичные расчеты — высокая себестоимость выпуска денег. Ежегодно монетный двор в Украине чеканит до 1,2 млрд монет и печатает 1,8 млрд банкнот. При этом эмиссия мелочи является убыточной, ведь себестоимость только 1 копейки — 16—18 копеек. Банкноты обходятся дешевле, однако их постоянно нужно перевыпускать из-за того, что они быстро изнашиваются, а мелочь — теряется. Кроме того, мир без наличности — это и более гигиенично. Исследование, проведенное учеными Оксфордского университета по заказу MasterCard, показало, что европейские банкноты в среднем содержат больше 26 тыс. бактерий, которые потенциально могут составлять угрозу для здоровья. При этом 2,4 тыс. бактерий найдено даже на новых банкнотах.

«Рост интереса украинцев к безналичным расчетам в действительности имеет государственное значение. Изменяется сама модель подхода картодержателя. Раньше карточка воспринималась, скорее, как временный носитель наличности. В настоящее время большинство украинцев действительно используют банковскую карточку как современный платежный инструмент — удобный и простой в пользовании. Теперь наша задача — добавлять как можно больше возможностей и сервисов для наших карточек, чтобы закрепить успехи», — подчеркнула Инна Тютюн, директор Департамента карточных продуктов и альтернативных каналов продаж «УКРГАЗБАНКА».

Популярность безналичных расчетов растет вместе с расширением инфраструктуры приема карточек. В настоящее время в Украине установлено около 182 тыс. POS-терминалов в торговых точках. До 2019 года  терминалы для расчета карточкой должны быть установлены во всех торговых точках больших и средних городов.

Также на увеличение количества безналичных платежей влияет последующее развитие онлайновой коммерции, что дает возможность все чаще покупать и рассчитываться в Интернете. В течение 2015 года объем операций через Интернет составил больше половины от общего объема безналичных платежей с использованием платежных карточек. Общий технологический прогресс и все большая доступность цифровых технологий меняет само поведение потребителя, который отдает предпочтение именно современным формам платежей так же, как и новому формату покупки.

Одним из действенных способов популяризации безналичных расчетов является запуск специальных программ лояльности для держателей карточек. В 2008—2012 гг. в Австралии после запуска программ лояльности зафиксирован среднегодовой темп роста объемов расходов держателей карточек на 10,64%. По меньшей мере, на 2,89% выросли также показатели в Великобритании, США и Франции.

По результатам исследования 2020 Foresight Research Report, расходы банка на такие программы стимулируют рост количества и объема безналичных расчетов. Для Украины такие системы «лояльности» уже тоже не диковина. «УКРГАЗБАНК» и платежная система MasterCard предлагают вознаграждения тем, кто рассчитывается платежной карточкой. Бонусная программа MasterCardRewards позволяет обменивать накопленные баллы за каждую покупку, осуществленную с помощью платежной карточки в магазинах, аптеках, на АЗС и тому подобное, а также в Интернет (кроме операций перевода средств). Накопленные баллы клиент может обменять на выбранные подарки в личном кабинете на сайте Бонусной программы MasterCard Rewards .

«Сегодня все больше украинцев понимают, насколько безналичные расчеты — удобный, безопасный и выгодный способ оплаты по сравнению с наличностью. Держатели MasterCard все чаще оплачивают покупки своими платежными карточками, и для того, чтобы вознаграждать их за это доверие, мы создали программу MasterCard Rewards. Сегодня уже сотни тысяч участников программы получают подарки за расчеты карточкой онлайн и в торговых точках по всей территории страны», — отметила генеральный директор представительства MasterCard Europe в Украине, Молдове, Грузии, Туркменистане, Таджикистане, Киргизстане и Узбекистане Вера Платонова.