Купувати ж/д квитки дозволять без документів

Міністерство транспорту і зв’язку України, «Укрзалізниця» пропонують проводити оформлення повних і дитячих проїзних документів на всі категорії пасажирських потягів без пред’явлення документів, які засвідчують особу, і без вказівки прізвища та ініціалів особи, для якої придбаний проїзний документ, повідомляє rupor.info з посиланням на прес-службу міністерства. Такі пропозиції містяться в проекті постанови Кабінету Міністрів України «Про внесення змін у Порядок обслуговування громадян залізничним транспортом», який винесено на суспільне обговорення. При цьому оформлення пільгових і безкоштовних проїзних документів пропонується залишити без змін, а саме з вказівкою прізвища та ініціалів пасажира. У приміських квитках прізвище та ініціали особи, як і раніше, не вказуються.

Крім того, проект постанови передбачає можливість відновлення склеєних, підмочених, або розірваних проїзних документів, документів, що обгоріли, при наявності достатньої інформації на проїзному документі для його відновлення.

У той же час, документи з виправленнями, додатковими написами, зробленими особами, до компетенції яких це не відноситься, і загублені, вважаються недійсними й гроші за них не повертаються.

У пояснювальній записці зазначається, що реалізація таких ініціатив направлена на підвищення якості обслуговування громадян, надасть можливість забезпечити захист прав споживачів, ліквідує конфліктні ситуації при відсутності документів, які засвідчують особу, або їхніх ксерокопій, при пред’явленні проїзних документів, які за особливих причин втратили свою дійсність (склеєні, підмочені, обгорілі, розірвані).