Специализированная школа проводника

Здесь проводники пассажирских вагонов будут учиться: новым технологиям работы организации перевозов пассажиров, действиям в чрезвычайных, нестандартных и аварийных ситуациях, основам профессионального общения, профессиональной этике, предоставлению первой домедицинской помощи, а также особенностям перевоза пассажиров с инвалидностью. Об этом рассказал директор по управлению персоналом и социальной политики Укрзалізниці Евгений Козак, сообщает www.uz.gov.ua.

По словам Евгения Козака, обучение по проекту уже закончила тестовая группа из 21 слушателя. «Проводник пассажирского вагона — это человек, который не только обслуживает пассажиров, но и является, без преувеличения, лицом украинской железной дороги. Именно от его компетенций, умения действовать в непредвиденных ситуациях во многом зависит комфорт пассажиров во время поездки. Этот проект поможет проводникам лучше действовать в экстренных и нестандартных ситуациях и усовершенствовать свои профессиональные навыки», — рассказал он.

Сейчас филиал «Пассажирская компания» формирует график обучения по всей Украине. Группы слушателей будут комплектоваться из проводников пассажирских вагонов — по 20 — 25 человек. Срок обучения будет составлять — 96 часов. По окончании учебного курса все участники пройдут проверку знаний для последующего определения уровня приобретенных навыков.