Украинскому рынку угрожает «серая» мобильность

29 июля, 00:00

Поделиться:

Украинская ассоциация потребителей вместе с компаниями-производителями мобильных телефонов — Alcatel, Ericsson, Motorola, Nokia и Samsung Electronics приняли обращение ко всем, кто пользуется услугами мобильной связи или намерен стать абонентом. Речь идет о том, что украинскому рынку серьезно угрожает экспансия так называемых «серых» телефонов, т.е. тех, которые завозятся нелегальным путем. По оценкам специалистов, 90% всей мобильной техники, которая реализуется в Украине, попадает сюда незаконно (для сравнения: в России контрабанда составляет 25—30%). Эффективно бороться с этим негативным явлением очень трудно, ибо выбор потребителя в первую очередь определяет кошелек, а на «сером» рынке цены на удивление низкие. Поэтому остается одно — убедить потребителя в том, что сэкономив на покупке контрабандного телефона, он впоследствии потеряет намного больше.

Заинтересованные в расширении своей сферы услуг, производители телекоммуникационного оборудования сознательно снижают цену на мобильные телефоны на внутреннем рынке, и именно эти «дотационные» аппараты завозятся в Украину. Легальный телефонный аппарат попадает к нам со склада производителя через официального дистрибьютора. В отличие от него «нелегал», как правило, берется с другого рынка, где он уже прошел программную блокировку под определенного оператора. Поэтому для использования в сети Украины его нужно раскодировать. Фактически происходит взлом электронной части телефона, что является противозаконным и считается фальсификацией. По мнению представителя компании Alcatel Риммы ГАЛАСА , хотя «серый» телефон стоит дешевле, такая экономия себя не оправдывает: со временем он «слепнет» — не видит сети оператора, а гарантийное обслуживание производителя на него не распространяется. От этого, считает представитель Motorola Тамара КАРПЕЙЧИК , страдает репутация самых торговых марок, а это обязательно отражается на имидже компаний-производителей и операторов связи.

Когда аппарат ввозится нелегально, за него, конечно, не выплачиваются налоги и пошлины. Как сообщил Игорь ИВАНЦОВ (компания Ericsson), на одном телефоне государство в среднем теряет $50. А поскольку молодые рынки мобильной связи (к ним принадлежит и украинский) ежегодно удваиваются (на начало года в Украине насчитывалось 300 тысяч абонентов), то нетрудно подсчитать потери бюджета.

Как же отличить настоящий телефон от фальсифицированного? В обращении к потребителям на этот счет даются исчерпывающие рекомендации: нужно спросить у продавца сертификат соответствия, убедиться в наличии гарантийного талона и инструкции к телефону (но не ксерокопии), напечатанной на украинском или русском языке. Еще одно предостережение касается логотипа иностранного оператора, который часто остается на передней панели «серого» телефона.