Полугодовой карантин ощутимо повлиял на бизнес

Американская торговая палата в Украине (Палата) вместе с компанией — членом Палаты «Делойт» провела опрос «Влияние COVID-19 на бизнес в Украине: 6 месяцев карантина». Это уже третий опрос Палаты и «Делойт» в Украине во время пандемии COVID-19, направленное на оценку влияния полугодового карантина на бизнес в Украине.

В опросе, проведенном во второй половине сентября 2020 года, приняли участие 100 представителей из 94 компаний — членов Американской торговой палаты в Украине. Почти половина респондентов опроса — это руководители компаний (49%). В целом, среди респондентов — 86% руководителей высшего звена.

Топ-3 стратегических действий, которые бизнес больше всего ожидает от правительства Украины, — это продолжение мощной программы реформ (87%), продолжение сотрудничества с МВФ для обеспечения макроэкономической стабильности (63%) и создание экономических стимулов / поощрений для сохранения занятости и стимулирования инвестиций (50%).

50% респондентов указали, что доход компаний уменьшился в связи с пандемией и вызванными ею последствиями. 77% представителей бизнеса отметили, что количество сотрудников в их компаниях за последние полгода не изменилось. 61% респондентов указали, что они не изменили заработную плату сотрудников.

Более половины респондентов (51%) отметили, что их компании не сокращали инвестиции в Украину за последние полгода. В то же время более трети респондентов (35%) отметили сокращение инвестиций.

Более трех четвертей респондентов отметили, что удаленная работа стала частью рабочей жизни для их сотрудников. При этом 7% респондентов указали, что почти все, а 17% — что все сотрудники в их компаниях работают удаленно. 32% респондентов указали, что их компании, в которых сотрудники работают из дома, пока не имеют четкого плана по возвращению своих сотрудников на рабочие места.

24% респондентов отметили, что их сотрудники работают больше часов в день во время карантина по сравнению с докарантинным периодом; для 58% изменений в количестве рабочего времени сотрудников не произошло.

Крупнейшими вызовами в сфере человеческого капитала за последние полгода стали эмоциональное выгорание сотрудников, сложности в коммуникации команд и неравномерное распределение работы внутри или между командами.

54% респондентов отмечают, что их компании продолжают оказывать помощь обществу по защите от COVID-19. Самые распространенные способы помощи — обеспечение средствами защиты (57%) и финансовая поддержка (41%).

Почти половина респондентов (47%) считают, что их клиенты будут чувствовать себя в безопасности для участия в оффлайн-мероприятиях компании не ранее 2021 года.

КОММЕНТАРИЙ

Елена Бойченко, директор Human Capital Advisory Services компании «Делойт» в Украине:

— Полугодовой карантин ощутимо повлиял на бизнес. Половина респондентов нашего опроса отметила, что доход их компаний снизился по сравнению с показателями прошлого года. Подавляющее большинство бизнесов пережили этот период с неизменной численностью персонала и без снижения заработных плат. В то же время удаленная работа стала частью рабочей жизни для компаний подавляющего большинства участников исследования. Новый формат работы существенно отразился на ментальном здоровье людей и качестве взаимодействия внутри команд, сделав эмоциональное выгорание, сложности в коммуникации и неравномерное распределение работы между командами крупнейшими вызовами в сфере человеческого капитала. Пока почти треть респондентов отметила, что их компании не имеют четкого плана по возвращению своих сотрудников на рабочие места. Поэтому стратегии бизнеса относительно человеческого капитала, в частности планирование новых форм работы, обеспечение благосостояния и поддержки ментального здоровья сотрудников, поддержки лидеров, остаются приоритетными направлениями работы с людьми».