История успеха Ирины ГОРИНОЙ
![](/sites/default/files/main/openpublish_article/20020913/4166-22-1_0.jpg)
Об Ирине Гориной многие узнали во время предвыборной кампании: деловая женщина, желающая включить в сферу своей деятельности еще и политику. В Команде Озимого Поколения она была заметной фигурой. Как признается сама Ирина, после каждого публичного выступления она теряла как минимум килограмм веса. И все потому, что жила тем, что произносила с трибуны. Во время ее выступлений в прямом эфире региональных СМИ, слушатели и телезрители практически всегда задавали один и тот же вопрос: «Зачем молодой и хрупкой женщине, имеющей к тому же стабильный бизнес, лезть в совсем уж неженское дело — политику?» Ответ был практически везде одинаков: «Мне это интересно, и я никогда не отступаю. Приняв решение, я всегда иду до конца».
Тем более, что опыт достижения целей, свою жизненную философию и выведенную эмпирическим путем формулу успеха Ирина уже имеет. Активная, с разносторонними интересами восторженная школьница — общепризнанный лидер, чуждый сомнений и комплексов. Комсорг школы, член горкома комсомола, обладатель единственной золотой медали выпуска 1984 года в своей школе. Сил хватало на все. В 9-10 классе Ирина работала в молодежном театре; после того, как в ней обнаружили потенциал примы, ее и еще трех человек из школы взяли в профессиональную труппу. Но представить себе, что лицедейство станет профессией, на тот момент она не могла. Театр, по ее мнению, мог быть лишь хобби, в то время как дело жизни должно быть практично. Но не случилось и этого, все развивалось по обычному спокойному женскому сценарию. Харьковская Национальная фармацевтическая академия, замужество, ребенок, аспирантура... Вскоре молодой перспективный сотрудник остается работать на кафедре. Ирина окунулась в супружескую жизнь, взвалив на себя все хозяйственные заботы. Нереализованная энергия выплескивалась в области кулинарии, консервирования и обустройства дома. Она ставила перед собой задачу-максимум: закрыть 30 банок помидоров, столько же огурцов и 20 салатов. Взгляд на стоящую в кладовке батарею запасов на зиму тешил самолюбие. Лишь изредка приходили в голову мысли о том, что, возможно, каждый человек в молодости чувствует свое призвание, но стечение обстоятельств и обстановка заставляет его загнать самые смелые мысли в тайные уголки сознания и убедить себя в том, что юношеские порывы — не более чем безрассудство. Даже сломанное ружье, как известно, нет-нет — да и выстрелит. В какой-то момент у Ирины сработал механизм сжатой пружины, который привели в движение накопившиеся отрицательные эмоции и вечное недовольство собой. Зарплату в академии практически не платили, жить приходилось на скудную зарплату мужа, занимавшегося ремонтом оргтехники. Покупка обуви кому-то из членов семьи грозила вынужденным постом в последующие 2-3 месяца. Ее семью постоянно преследовали злоключения. Подруги на работе с иронией советовали ей писать мемуары, слишком уж ее жизнь напоминала страдания главной героини в сериалах. Как сейчас говорит Ирина, тогда она просто задыхалась. И в какой-то момент поняла: надо что-то менять. Зная свой характер досконально, она осознавала, что не принадлежит к категории людей, хватающих звезды с неба и достигающих в одночасье небывалых высот. Скорее наоборот: она из породы стоиков, медленно карабкающихся вверх и помогающих себе локтями на каждой ступеньке.
Первым делом она развелась с мужем — прекрасным человеком. Так Ирина считает и сейчас, но на тот момент она видела, что их совместная жизнь не имеет уже никаких перспектив. Не остановило даже осуждение родственников и друзей: «Ира, ты малахольная, ты хоть понимаешь, от какого человека уходишь?..» Но в тот момент просто хотелось жить так, как хочется, и не слушать ежедневные упреки, что жена живет на полном содержании у мужа.
Оставалась самая «малость» — решить, каким бизнесом заниматься и где взять стартовый капитал. После долгих раздумий и взвешивания преимуществ сети аптек перед парикмахерскими, ателье по пошиву одежды перед магазином, выбор пал на прачечную. Семья Ирины и сама она постоянно пользовалась ее услугами, поскольку, работая в фармацевтической лаборатории с химически вредными веществами, любой порез или царапина на руке грозил экземой. В тот момент, когда Ирина решила открыть свое дело, прачечные переживали далеко не самые лучшие времена, в чем она смогла лишний раз убедиться при непосредственном общении с сотрудниками этой сферы услуг. Под видом студентки, практикующей социологические методы исследования, она выясняла, какие порошки лучше использовать, с какими трудностями можно столкнуться, занимаясь этим бизнесом, и каковы предпочтения клиентов. В процессе «исследования» сомнений уже не было: карьера начнется с маленькой собственной прачечной. Сложнее было решить, где взять стартовый капитал, чтобы арендовать помещение и закупить необходимое оборудование. К друзьям Ирина
Ирина оформила частное предпринимательство с правом найма работников. На первом этаже ЖЭКа арендовала помещение площадью 30 квадратных метров, куда и переехала жить. Своих знакомых, уехавших на ПМЖ в Германию, попросила о том, чтобы там они присмотрели для нее недорогое «бэушное» оборудование для прачечной. Вскоре пришел первый контейнер, в котором была стиральная и гладильная машины. Первые три месяца Ирина работала абсолютно сама. Рекламировала прачечную, носила на себе белье, стирала его, а по ночам на автопилоте гладила. К тому времени в своем рабоче-домашнем помещении она сделала ремонт — полностью обновила сантехнику и электропроводку. Постепенно начала налаживаться схема работы, появлялись первые постоянные клиенты. Стало понятно: какое белье стоит стирать сразу, какое стоит предварительно замачивать, какой порошок для какого вида ткани подходит и что больше всего нравится клиентам. В те времена Ирина была новатором, внедрив призово-подарочную систему. Первые 200 клиентов ее детища вместе с чистым и благоухающим бельем в фирменном кулечке получали небольшой подарок и яркий рекламный плакат новой прачечной. Хотя постоянные клиенты уже были, Ирина не переставала ходить по учреждениям и фирмам, расписывая преимущества своих услуг перед другими. В какие-то моменты наступало отчаяние. Но, как сейчас утверждает Ирина, в голове ни разу не промелькнуло сомнение в том, что ее бизнес может не состояться. Временами тяжело было переносить физическую усталость, иногда Ирина даже не помнила: ела она сегодня что-нибудь или нет. Гладя по ночам белье, она себя часто уговаривала: «Ира, ты же понимаешь, как это для тебя важно, остановиться ведь уже нельзя». Даже в те переломные моменты мысленно она ни разу не согласилась с убеждением родственников и друзей в том, что абсурдно менять «чистую» работу в лаборатории в окружении сплошь интеллигентов на унизительный труд прачки. Тогда никто из ее окружения не смог понять, как фармацевт может стирать чужие носки и терпеть грубые выходки клиентов. Ирина до сих пор вспоминает некоторые неприятные случаи, связанные с клиентами. Так одна из них обвинила ее в воровстве. Сопровождая монолог бранью, она утверждала, что белье ей вернули не в том чемодане. Хотя потом и оказалось, что во всем виноват зять, извиниться перед Ириной ей в голову не пришло.
Самые тяжелые времена наступили осенью. В помещении вытяжка не была предусмотрена, и белье практически не сохло. Ирина развешивала веревки над электрическим обогревателем и каждые 20 минут вставала ночью, чтобы его перевернуть. Зато, потом казалось, что в жизни не было более счастливого момента, чем когда из Германии прибыл второй контейнер с сушкой и стиральной машиной. Не скрывая своего восторга, у всех на глазах Ирина его целовала. Только после того, как технический комплект был полным, она начала нанимать на работу людей. Желающие трудоустроиться, глядя на то, чем занимается Ирина, в один голос восклицали: «Это же невозможно отстирать!»
Через 8 месяцев Ирина начала снимать квартиру, а уже через полтора года купила свою. Один из клиентов предложил ей сотрудничество. Так появилась совместная фирма. В тот момент Ирина уже поняла, что прачечные и химчистки (первая прибыль пошла на покупку оборудования для нее) могут быть рентабельными лишь при наличии 75% корпоративного клиента и лишь 25% — приходяще-уходящего. Потом же все пошло по накатанной. Прачечная переехала в более просторное и удобное помещение, количество сотрудников возросло, вместе, безусловно, с количеством клиентов. Сейчас директор сети прачечных и химчисток в Харькове и Киеве Ирина Горина считает, что ее бизнес твердо стоит на ногах. Администраторы в Харькове научились работать качественно без директора, притом не только отыскивать новых клиентов, но и улучшать методологию работы. Ирина сравнивает это с тем, как человека учат плавать. Сначала он боится и не может оторваться от поддерживающей его руки, но стоит только некоторое время самостоятельно продержаться на воде, как тут же забываешь о неуверенности. То, что произошло с Ириной, вернее то, что она сама изменила в своей жизни, научило ее тому, что никогда нельзя ждать милости от кого-то и бездействовать. Надо идти вперед и терпеть. Терпение, по мнению Ирины Гориной, — именно то качество, которое превратило ее из домохозяйки в независимую бизнес- леди, и при этом не лишило женской привлекательности и слабости. Образ эдакого мужика в юбке, как признается Ирина, был всегда ей противен. «Я, в первую очередь, женщина, но умеющая ставить перед собой цели, взвешивать все плюсы и минусы и идти...»
Переполняющая ее энергия послужила толчком к нынешнему увлечению политикой. И не потому, что когда ее бизнес стал стабильным, ей нечем заняться. Просто она считает, что в жизни обязательно должен присутствовать элемент творчества. Нельзя монотонно делать деньги и не стремиться к покорению новых высот. Когда ей говорят, что политика — не женское дело, Ирина рассказывает свою теорию, согласно которой в обществе существуют мужские и женские стандарты, только на пересечении которых могут родиться универсальные и работоспособные правила и законы.
Когда человек начинает заниматься тем, что ранее было ему чуждо, происходит безумное расширение сознания. Сейчас Ирина постоянно что-то ищет, читает, думает... Словом, живет по принципу: у меня так мало времени, я хочу все успеть, и в первую очередь, реализовать весь заложенный во мне потенциал. Планируя читать лекции в бизнес-инкубаторах, эти принципы она хочет привить тем, кто сомневается, что решающим фактором успеха может стать его желание. Правда, ее пятнадцатилетняя дочь Катя считает, что мама не умеет мечтать — ее мечты со временем могут реализоваться. Гостиница с рестораном, в котором Ирина обязательно будет шеф-поваром, изобретающим доселе неизвестные миру лакомства, дом с красивым садом.... и много, много медведей. С детства Ирина не может пройти спокойно мимо прилавков игрушечных магазинов. Ей кажется, что каждый медвежонок имеет свой характер. Само собой, рождается имя, и очень часто она разговаривает со своей коллекцией. Ирина настаивает на том, что рано или поздно любая мечта должна сбыться, лишь фундамент нужно закладывать загодя. И никогда не делать шагов назад, а только вперед. не обратилась. Они и без того покручивали пальцами у виска за ее спиной и призывали ее остановиться и подумать о том, как впоследствии отдавать долг с процентами. Да к тому же у Ирины с детства был принцип: не одалживать друзьям и у друзей. Единственным, на ее взгляд, в тот момент верным решением было продать квартиру, что она очень скоро и сделала. Ее дочь Катя переехала жить к бывшему мужу Ирины, а сестра Наташа — к их с Ириной отцу. Пока продавалась квартира, будущая бизнес-леди не могла спать по ночам, ощущение было похоже на предэкзаменационный мандраж. И только вытянув билет, то есть продав квартиру, волнение сменило четкое видение цели и ее реализации.
Выпуск газеты №:
№166, (2002)Section
Общество