Вся информация – в одном телефоне

Активисты всеукраинского объединения «Украина — это я!» создадут базу данных с перечнем услуг государственных и общественных организаций для ВПЛ. Информацию представят на сайте, который постоянно будут обновлять. Также напечатают 10 тысяч экземпляров «гида», которые распространят через организации-партнеры. Проект, получивший название «Информационно-правовая поддержка ВПЛ», стоит около 260 тысяч гривен. Идею поддержал финансово Датский совет по делам беженцев.

ПОМОГАТЬ БЫСТРО И СЛАЖЕННО

«Наша цель — сделать минимальным путь от того, кто хочет помочь, к тому, кто нуждается в помощи, — рассказывает координатор проекта Сергей Иванов. — Государственную проблему мы решаем через волонтеров и общественных активистов. Стараемся сформировать реестр потребностей и ресурсов переселенцев. Также хотим организовать контроль за использованием этих ресурсов».

Сайт проекта должен полноценно заработать через три месяца. Активисты показали, как приблизительно будет выглядеть ресурс. Во-первых, выложат перечень вещей, который может взять с собой человек, покидающий оккупированную территорию. Также сделают памятку, как вести себя во время боевых действий. Активисты представят списки дорожных коридоров и пунктов въезда-выезда на временно оккупированные территории. Печатная и электронная версии карты услуг будут содержать правила оформления разрешения для выезда из зоны АТО и справки внутренне перемещенного лица. Будет и информация о том, как переселенцу начать бизнес, устроиться на работу, получить правовую помощь и тому подобное. Интернет-ресурс позволит контролировать распределение помощи среди переселенцев. Организаторы хотят создать список ВПО и того, какую поддержку они получили, и этот перечень будут предоставлять партнерам.

В настоящее время активисты собирают и обрабатывают нужные данные. За три месяца представят тематический сайт и распространят брошюры с информацией для ВПО. Поскольку данные постоянно будут меняться, сайт регулярно будут обновлять. Кроме сайта, организаторы обещают запустить мобильное приложение. «Потребности ВПЛ составляют четко ограниченный список. В каждом регионе Украины есть люди, которые хотели бы помочь переселенцам, и имеют такие возможности. Если на одной платформе соберут все предложения тех, кто хочет поддержать ВПЛ, и тех, кто ищет помощь, они быстро найдутся. А перемещение ресурсов сможет контролировать любой человек на планете Земля, который знает украинский и русский языки, — говорит Сергей Иванов. — У нас есть десятки партнеров, которые уже год помогают переселенцам. Наша цель — увеличить коэффициент полезного действия этой работы».

Сергей Иванов, координатор проекта «Информационно-правовая поддержка ВПЛ»: Потребности внутренне перемещенных лиц составляют четко ограниченный список. В каждом регионе Украины есть люди, которые хотели бы помочь переселенцам, и имеют такие возможности. Если на одной платформе соберут все предложения тех, кто хочет поддержать ВПЛ, и тех, кто ищет помощь, они быстро найдутся. А перемещение ресурсов сможет контролировать любой человек на планете Земля, который знает украинский и русский

Спонтанно проект «Информационно-правовая поддержка ВПЛ» получил продолжение. Во время презентации Сергей Иванов предложил члену Межведомственного координационного штаба по вопросам ВПЛ при Государственной службе по чрезвычайным ситуациям Юрию Краснянскому ускорить получение переселенцем справки о своем статусе. «Время выдачи такого документа с 20-30 дней можно уменьшить до 20-30 минут, — убежден Сергей Иванов. — В настоящий момент существуют целые службы, занимающиеся выдачей справок внутренне перемещенным лицам. Но современные технологии позволяют двум-трем людям, которые сидят в Киеве, обеспечить контроль и выдачу документов во всех регионах. В Украине государственные органы уже создали такие прецеденты: в некоторых городах регистрационная палата выдает необходимые документы в течение 20 минут. Мы готовы поддержать нашу идею технологически». Сейчас общественные активисты и чиновники «скрепили» сотрудничество крепким рукопожатием.

«ИНФОРМАЦИЮ ПЕРЕСЕЛЕНЦЫ УЗНАЮТ ДРУГ ОТ ДРУГА»

Единая карта услуг пригодится внутренне перемещенным лицам. Информация о документах и помощи для переселенцев якобы публикуется, но она не сконцентрирована, иногда необходимые материалы сложно отыскать. Главный координатор общественной организации

«Донбасс SOS» Александр Горбатко объясняет: «Сегодня информационное поле для переселенцев является секторным. Есть отдельная информация о пропусках, о том, как возобновить документы, но собрать все эти материалы воедино пока ни у кого не получилось. Поэтому проект единой карты важен. Возможно, это будет громоздкая брошюра, но единый источник информации в настоящий момент очень полезен. Конечно, поддерживать актуальность напечатанной брошюры сложно. Впрочем, в интернете постоянно отслеживать и редактировать информацию легче».

Организация «Донбасс SOS» поддержала проект практически. Активисты предоставили информацию, в частности, о поведении во время боевых действий. «Если из десяти тысяч брошюр хотя бы 500 достанутся тем, кто в них нуждается, буду считать это победой, — акцентирует Александр Горбатко. — В Киеве люди пытаются искать какую-то информацию в интернете. А на неподконтрольной Украине территории и в прифронтовых городах с этим трудно. Основная масса людей узнает новости по принципу «бабка бабке сказала». Брошюры могут стать хорошим импульсом для обмена полезной информацией: кто-то прочитает материалы и перескажет это соседу».

Контроль за распределением помощи активист «Донбасс SOS» оценивает положительно. Волонтеры говорят об этом давно, но до сих пор не видят механизма внедрения идеи. «В Украине раздают огромное количество гуманитарной помощи, и немало людей ходят за ней по кругу. Поэтому волонтеры в Краматорске скооперировались и обмениваются информацией относительно переселенцев, которых поддерживают. Когда кто-то обращается за помощью слишком часто, ему отказывают», — рассказывает Александр Горбатко. Активист говорит, что во время конфликта в Грузии волонтеры и международные общественные организации имели список вынужденных переселенцев — видели, кто и в чем нуждается. Впрочем, вряд ли подобный перечень вскоре появится в Украине.

Основные проблемы вынужденных переселенцев стабильны: жилье и работа. «Часть людей не могут работать вообще: многодетные мамы, инвалиды. Их нужно обеспечивать гуманитарной помощью. Другим переселенцам необходима поддержка, которая поможет социализироваться, в частности, помощь с поиском работы и жилья на новом месте, — считает Александр Горбатко. — Когда мы игнорируем переселенцев, то подталкиваем их вернуться на оккупированные территории. Дома они не решат своих проблем с продуктами и одеждой, но будут жить в собственных квартирах».

Сегодня на оккупированные территории заезжает людей больше, чем выезжает, — делится Александр Горбатко. Затишье в зоне АТО заставляет граждан возвращаться домой. Впрочем, те, кто обустроился на новом месте, не собираются возвращаться назад, независимо от политической ситуации. «На нашу «горячую линию» звонят многие переселенцы. И стабильно около 30% людей не собираются возвращаться домой. Они уже видят себя частью социума на новом месте, — комментирует Александр Горбатко. — Досадно, что наше государство не протянуло руку помощи переселенцам. Справку внутренне перемещенного лица оформить чрезвычайно сложно. Необходимую информацию люди узнают друг от друга, например, в очереди за документами. Это отчуждает людей от государства. Каждый гражданин — часть страны, и нужно за него бороться».