Два диспетчера и тридцать врачей

На базе Винницкой областной клинической больницы имени Николая Пирогова начал работать региональный телемедицинский центр. Заявки принимают два диспетчера, а консультации предоставляют тридцать врачей-специалистов. Как рассказала директор департамента здравоохранения и реабилитации Винницкой ОГА Ольга Задорожная, система предусматривает кратчайший метод проведения консультации, без дополнительных форм или кнопок. Воспользоваться ею может каждый семейный врач или специалист Центра первичной медико-санитарной помощи. Для оформления заявки достаточно даже телефона. Главное, чтобы он «ловил» интернет.

«Задача диспетчера — быть координатором между заказчиком консультации и поставщиком. Консультируют врачи областной больницы имени Пирогова и детской областной больницы. Полученная заявка обрабатывается врачом и формируется заключение. Сами консультации можно получить как в режиме онлайн, так и оффлайн, то есть вызвав врача на место, если этого требует ситуация, — отмечает Ольга Задорожная. — Телемедицинская программа настроена таким образом, что врач может проконсультировать как с рабочего места, так и с мобильного телефона. Если врач занят, он может отказаться от вызова и перенаправить консультацию на другого врача».

Сейчас в телемедицину привлечены учреждения первичного, вторичного и третичного уровня по специальностям и профилям консультирования. Это позволило объединить все учреждения здравоохранения в единую сеть как для проведения консультаций и консилиумов, так и для общения и обмена опытом врачей различных звеньев.

«И это важный момент, особенно когда консультация нужна пожилому человеку с хроническими недугами или маленькому ребенку. Ведь тогда привлекать нужно одновременно двух или трех специалистов. Система позволяет присоединять к консультации нескольких специалистов одновременно, — продолжает Ольга Задорожная. — В рамках телемедицины, пациенту не нужно ходить по поликлиникам, сидеть в очереди и искать этих специалистов, тратить не один день на консультации. Специалисты могут провести консилиум, пообщаться с пациентом в телемедицинском режиме и определиться с диагнозом. Затем сделать вывод, возможно, нужны еще дополнительные обследования или госпитализация. И на основе этого формировать четкий маршрут пациента из района. Это сэкономит время и сохранит здоровье».

Как сообщает департамент здравоохранения и реабилитации Винницкой ОГА, это только первый этап проекта «Плановая телемедицина», который реализуется в Винницкой области. Сейчас телемедицинский диспетчерский центр расположен на первом этаже хирургического корпуса больницы, занимает одну комнату, которая оборудована техникой. Впоследствии планируется использовать под телемедицинские услуги еще два зала хирургического комплекса больницы имени Пирогова. В них будут проводить консилиумы и обсуждение случаев, требующих привлечения широкого круга специалистов.