Синдром горя

Вероятно, в душе каждого жителя Украины в большей или меньшей степени отозвалось эхо Львовской трагедии. У кого-то она унесла жизнь, у кого-то — здоровье, а у всех остальных — ощущение безопасности и надежду, а взамен «одарила» чувством собственного бессилия перед судьбой. Практически сразу же во Львове, по инициативе Ассоциации психотерапевтов Украины, начала работать психологическая служба. Здесь на волонтерских началах круглосуточно работают как опытные психотерапевты и психиатры, так и школьные и социальные психологи. Помощь же предоставляется абсолютно любого вида — это консультирование по телефону и в очной форме, тренинги, психотерапевтическая работа в группах, сформированных по возрастному признаку. В первое время здесь работали бригады психологов быстрого реагирования, которые выезжали в морги, больницы, а также на дом — по просьбам друзей — к тем, у кого авиашоу унесло жизнь близкого человека. В первые два дня в психологическую службу звонили в основном родители детей, ставших свидетелями трагедии. Они жаловались на появление у их детей доселе нехарактерных симптомов: ночных кошмаров, энуреза, повышенной тревожности и заикания.

То, что именно дети стали первыми клиентами психологической службы, с точки зрения науки вполне закономерно. У взрослых так называемый синдром горя несколько отличается от детского. При выходе из первой его фазы — эмоционально-шоковой реакции — наступает фаза поиска выхода, длящаяся, в зависимости от особенностей нервной системы, от трех дней до 18 недель. Обычно в это время человек отвергает всякую психологическую помощь и желает лишь одного: чтобы весь мир оставил его в покое. Но именно в фазе поиска выхода, по мнению психологов, и наступает время для оказания активной психологической помощи, чем должны заняться в первую очередь близкие, друзья и родственники. Несмотря на всю сложность задачи, они ни в коем случае не должны поддаваться на просьбы человека и оставлять его наедине со своим горем. Притом это применимо как по отношению к тем людям, которые были просто свидетелями трагедии, так и к тем, у кого она унесла близких людей.

Только в среду в психологическую службу начали звонить члены семей погибших. По мнению психологов, с учетом динамики фаз синдрома, со временем количество звонков от них должно увеличиться. Планируется, что служба будет работать до 15 августа, а при необходимости — до 21-го.