«Скорая» — для всех

До конца июня текущего года на Киевской городской станции скорой медицинской помощи заработает центр операторской поддержки граждан, имеющих проблемы со слухом и речью. Благодаря совместному пилотному проекту Главного управления здравоохранения и медицинского обеспечения Киева, Киевской городской станции скорой медицинской помощи и медицины катастроф, Союза самаритян Украины и Баварского союза рабочих самаритян, киевляне с дефектами слуха и речи смогут вызывать скорую помощь без посторонней помощи.

Как сообщила начальник Главного управления здравоохранения и медицинского обеспечения Киева Людмила Качурова, вызов можно будет осуществить следующим образом: отослав сообщение с мобильного телефона на номер мобильного телефона оператора станции скорой медицинской помощи с текстом, в котором будет указываться адрес больного, название его болезни или повод для вызова, непереносимость медикаментов и контактный телефон родственников. Другие способы — передать всю эту информацию через двухстороннюю факсимильную связь и при помощи электронной почты.

По словам Людмилы Качуровой, базу данных о жителях Киева, нуждающихся в такой помощи, предоставит Киевская организация УОГа. Кроме того, информация о глухонемых должна попасть и к другим аварийно-спасательным службам через операторский центр, организационное и техническое сопровождение которого также будет осуществлять Киевская станция скорой помощи. Финансирование этого нужного дела взяли на себя Союз самаритян Украины и Баварский союз рабочих самаритян. Также обещает помочь материально Международный благотворительный фонд «Пансоавия».

«Люди, которые не могут общаться по телефону, должны иметь возможность как можно быстрее вызывать любую службу помощи, — убежден главный врач Киевской станции скорой медицинской помощи Анатолий Вершигора. — Мы изучили опыт европейских стран, где эта проблема технически решена. Работники нашей станции уже готовы начать такую работу. Думаю, мы «обкатаем» новую систему, а потом расширим ее возможности: прибавим консультацию врача, заказ лекарств в аптечной сети, а тогда внедрим эту систему в областных центрах Украины, чтобы создать по всей стране безбарьерную среду для глухонемых людей. В Германии, например, она существует давно».

Справка пресс-службы ГУЗ Киева

Мировая практика свидетельствует, что граждане с дефектами слуха и речи в случае возникновения состояний, угрожающих жизни, могут вызывать скорую медицинскую помощь, нажав специальную кнопку на телефонном аппарате. Аппарат немедленно передает закодированное сообщение на дисплей оператора спасательной службы, а в сообщении указывается информация о человеке, делающем вызов. На телефонном аппарате также находятся кнопки срочного вызова полиции и пожарников. Установление такой телефонной сети является довольно дорогим, поэтому подобные системы практикуются сегодня далеко не во всех развитых странах.