Больше половины украинцев не могут представить свою жизнь без мобильных устройств
Двое из трех украинских пользователей смартфонами (72%) считают, что мобильное устройство делает их жизнь лучше. А каждый второй (54%) не может представить свою жизнь без мобильного устройства. Об этом говорят результаты исследования Nielsen Mobile shopping, banking and payment о потребительских привычках пользоваться мобильным устройством для покупок и банковских операций.
Так, 80% украинцев используют свои мобильные устройства для общения в социальных сетях, а 72% - для доступа к почте. При этом почти половина украинских потребителей (43%) согласна с тем, что личное общение заменяется электронным, 27% предпочитает написать сообщение, чем поговорить.
Кроме общения, значительное количество владельцев мобильных устройств использует свои гаджеты для просмотра видео на YouTube (65%), доступа к бесплатной музыке (45%) и играм (44%), чтения газет и журналов (44%).
В то же время, отмечают авторы исследования, проводить банковские операции онлайн украинцы пока не спешат. Только 42% опрошенных сообщили, что оплачивают счета по телефону, а 41% - покупают товары и услуги с помощью гаджета. При этом 65% пользователей пользуются возможностью поиска товаров и услуг (65%) и проверки банковских счетов (47%).
Между тем в Институте Спроса (Demand Institute, Нью-Йорк) прогнозируют, что в течение следующих 10 лет объем безналичных операций достигнет 10 млдр долларов США в дополнительные потребительских расходах.
Справка. Глобальное исследование Nielsen Mobile shopping, banking and payment о потребительских привычках пользоваться мобильным устройством для покупок и банковских операций проводилось с 1 по 23 марта 2016 года. Во время его проведения было опрошено более 30 тыс. респондентов онлайн в 63 странах по всему Азиатско-Тихоокеанскому региону, в Европе, Латинской Америке, на Ближнем Востоке, в Африке и Северной Америке.
Мария ЮЗЫЧ, «День
